LEGAL REFERENCE

Buka halaman legal zara4d

zara4d menghimpunkan terma akaun, privasi data, kuki, semakan keselamatan dan syarat akses wilayah supaya anda tahu cara hubungan legal kami berfungsi sebelum membuka akaun. Akses hanya disediakan di...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Buka halaman legal zara4d

Semak skop undang sebelum akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi kami untuk isu legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki, akses akaun atau perubahan data, hubungi kami melalui laluan yang sepadan dengan isu anda. Kami akan meminta butiran...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan terma yang memerlukan padanan profil, masa transaksi atau...
E-mel legal Hantar e-mel apabila permintaan anda melibatkan salinan rekod, pembetulan nama, pertanyaan privasi atau bantahan...
Semakan keselamatan Jika akses anda berubah selepas pertukaran peranti, lokasi atau rangkaian, minta semakan keselamatan melalui...
PENGENDALIAN DATA

Urus data akaun ikut polisi

Kami memproses data akaun untuk mengenal pasti anda, menyokong akses wilayah, merekod aktiviti penting, menyemak transaksi dan menjawab permintaan legal. Data tidak dikumpul tanpa tujuan yang berkaitan dengan akaun atau keselamatan laman...

Data profil

Kami menyimpan butiran profil seperti nama, hubungan, bahasa dan status akaun untuk mengurus akses anda. Jika ada kesilapan ejaan atau nombor yang berubah, minta pembetulan melalui saluran yang memerlukan pengesahan identiti.

Rekod transaksi

Cap masa, kaedah pembayaran, nilai transaksi dan status semakan disimpan supaya pertikaian akaun boleh diteliti semula. Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dirujuk hanya apabila perlu.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan aktif.

Akses wilayah

Kami menggunakan petunjuk wilayah, rangkaian dan tetapan peranti untuk menilai sama ada akses boleh disediakan. Keputusan ini dibuat mengikut wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Simpanan rekod

Rekod tertentu disimpan lebih lama apabila ia diperlukan untuk pertikaian, audit, pencegahan penyalahgunaan atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami mengehadkan akses dalaman atau memadam data mengikut jadual operasi.

Permintaan perubahan

Untuk meminta salinan, pembetulan atau penjelasan data, nyatakan jenis rekod yang anda maksudkan dan tarikh anggaran. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum membuat perubahan pada profil atau sejarah akaun.

Tanya hak legal akaun anda

Terma ini meliputi penggunaan zara4d.my, pembukaan akaun, akses wilayah, pengendalian data, semakan transaksi, keselamatan akaun dan cara pertikaian disalurkan. Ia menjadi rujukan hubungan legal antara anda dan kami.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti, menentukan skop permintaan, dan menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut polisi serta kewajipan undang-undang.

Kami menggunakan kuki untuk sesi akaun, pilihan asas, keselamatan dan pengesanan aktiviti luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun mematikan kuki tertentu boleh menyebabkan beberapa fungsi akaun tidak berjalan lancar.

Akses boleh dihadkan apabila lokasi, rangkaian, peranti atau status akaun tidak sepadan dengan wilayah yang disokong. Kami juga boleh menyekat sementara akses semasa semakan keselamatan atau apabila undang-undang tempatan memerlukannya.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel legal dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan ringkas sebelum mengemas kini nama, nombor hubungan atau data lain yang memberi kesan pada akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan pemprosesan. Rekod transaksi, keselamatan dan pertikaian boleh disimpan lebih lama untuk audit, semakan akaun atau keperluan undang-undang yang terpakai.

Gunakan e-mel legal untuk permintaan bertulis, pembetulan data, salinan rekod atau pertikaian terma. Sertakan ID akaun, tarikh berkaitan dan penerangan ringkas supaya kami boleh mengarahkan semakan kepada pasukan yang sesuai.